Código promocional válido: como verificar antes de pagar

Os controlos a efetuar

A DGCCRF esclarece que, quando um profissional anuncia uma redução de preço, o preço de referência é o preço mais baixo que praticou durante os trinta dias anteriores à redução. Esta regra abrange as reduções apresentadas sob a forma de percentagem, valor ou preço riscado.

Uma comparação com o preço de um concorrente deve ser apresentada como tal. Não deve ser confundida com uma redução do preço do próprio vendedor.

Fonte: DGCCRF, anúncios de redução de preços, atualizada em 25 de agosto de 2026.

Partir da página oficial do comerciante

Um agregador ou uma publicação pode ajudar a descobrir um código, mas a validação deve ser feita junto do comerciante. Abra as condições da oferta e verifique:

• as datas de início e de fim;
• o eventual montante mínimo de compra;
• as categorias, marcas ou vendedores excluídos;
• a restrição a novos clientes;
• a possibilidade, ou não, de acumular com outra redução;
• o número de utilizações autorizado.

Um código recusado não prova uma fraude. Pode ter expirado, não se aplicar ao carrinho ou já ter sido utilizado. Em contrapartida, uma urgência artificial, uma redução impossível de verificar ou uma identidade de vendedor pouco transparente justificam interromper o percurso e efetuar verificações adicionais.

Fonte: DGCCRF, práticas comerciais enganosas.

Comparar a mesma compra

Uma comparação fiável diz respeito ao mesmo produto, à mesma quantidade, à mesma variante e a condições de entrega comparáveis. Num marketplace, duas ofertas visualmente semelhantes podem provir de vendedores diferentes. O preço mais baixo perde interesse se os custos, o prazo ou as condições de devolução forem diferentes.

Verifique as informações legais e a identidade do vendedor antes de introduzir dados de pagamento. A página do produto, o carrinho e as condições de venda devem permitir compreender quem vende, o que será entregue e como exercer o direito de devolução.

Fonte: DGCCRF, controlos do comércio eletrónico.

Teste no carrinho

Adicione o produto previsto, introduza o código no campo do comerciante e verifique o total antes do pagamento. Registe separadamente o preço dos artigos, a redução, a entrega e as opções. Se o comerciante apresentar uma mensagem de erro, releia primeiro as condições em vez de experimentar uma longa série de códigos desconhecidos.

Guarde uma captura das condições e do carrinho se a redução influenciar a sua decisão de compra. Essa captura documenta o que estava apresentado, sem garantir que a encomenda será aceite ou que será concedido um reembolso.

Controlo rápido

Em resumo

Um código válido é aquele cujas condições oficiais correspondem ao seu carrinho e cuja aplicação reduz realmente o total. O preço de referência, a identidade do vendedor e os custos contam tanto como a percentagem apresentada. Não confunda um código expirado com uma fraude, mas não pague quando a oferta ou o vendedor não puderem ser verificados.

PlanParrainPromo não garante os códigos de um comerciante. As condições e o carrinho oficial do vendedor prevalecem no momento da compra.